

Durée de la formation : 400h en centre et 100h en entreprise (de 12 à 24 mois).
En présentiel et/ou à distance
L’employé(e) administratif (ve) et d’accueil assure un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d’organisation.
L’employé(e) administratif(ve) et d’accueil traite les appels téléphoniques entrants, transmet les messages aux interlocuteurs concernés, et effectue des appels sortants sur demande. Il (elle) assure la réception, la diffusion et l’expédition du courrier de la structure.
Des tests de positionnement et un entretien permettent de vérifier l’accès à la formation.
Cookie | Durée | Description |
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